Наши контакты

Если у вас возникли какие-нибудь вопросы либо предложения, можете использовать любой из предложенных способов связи.
E-mail для связи
info@mc-monitoring.info
Иногда игроки сами добавляют сервер в мониторинг, хотя и не владеют им.
Чтобы перенести его на свой аккаунт, достаточно зарегистрироваться в мониторинге и авторизоваться.
Затем зайти на страницу вашего сервера в мониторинге и нажать кнопку Подтвердить права.
Затем просто следуйте инструкции, подтверждение происходит полностью в автоматическом режиме.
После успешного подтверждения прав, ваш сервер мгновенно будет перенесен на ваш аккаунт.
В 99% случаев любая опция включается мгновенно после проведения оплаты.
Очень редко могут быть задержки от 5 до 15 минут. Зависящие только от платежной системы.
Если через 15 минут опция так и не включилась, свяжитесь с нами по любым контактам.
По умолчанию у опции "голоса" имеется срок действия в 7 дней, если конечно при оплате вы не выбирали другой срок действия опции.
По окончании этого срока, голоса удаляются и нужно приобрести новые.
Вся информация о приобретении опций "голоса" или "выделение цветом" отображается на страничке вашего сервера.
Никак, голоса удаляются автоматически по окончания их срока действия.
Версия игры устанавливается владельцем сервера в личном кабинете.